Sollten Sie z.B. bei einer Online-Bestellung fälschicherweise eine zu hohe Menge bestellt haben, und auch schon das Geld überwiesen haben, so nehmen wir gerne innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, freiwillig die zuviel bestellte Ware zurück, sofern die in unversehenem Zustand sind und die Siegel nicht gebrochen wurden. Folgende Warengruppen sind jedoch davon ausgeschlossen:

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere personalisierte Tinkturen, Kräutermischungen oder Kräutertees.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Alkoholische Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat
• Private-Label Sonderanfertigungen die für einen Großkunden gefertigt oder abgepackt wurden