/ WENN MAL ETWAS ZU VIEL BESTELLT WURDE

Wiederrufsrecht im B2B-Business

REVITALCONCEPT Scs
Societá cooperativa sociale - Sozialgenossenschaft

Via Stazione 40
39040 Salorno BZ (ITALY)

PIVA IT03062470210
CD.SDI SZLUBAI
REA BZ-228962

E-Mail für Online Bestellungen: profi@revitalconcept.com
E-Mail für Private Label-Großkunden: office@revitalconcept.com
PEC: revitalconceptscs@pec.it

Rücktritt / Widerruf

Wie Sie unseren AGBs entnehmen können, sind unsere Angebote auf Revitalconcept.com ausschließlich für professionelle Nutzer, Therapeuten, Ärzte, Veterinäre und Apotheker gedacht. Wir betreiben somit nur einen B2B-Shop. Im sogenannten B2B-Geschäft ist ein Widerrufsrecht oder Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Für Private-Label Großkunden produzieren wir ausschließlich Sonderanfertigung, die von jeglichem Umtausch ausgeschlossen sind. Wir beliefern keine Endverbraucher.

Freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie

Sollten Sie z.B. bei einer Online-Bestellung fälschicherweise eine zu hohe Menge bestellt haben, und auch schon das Geld überwiesen haben, so nehmen wir gerne innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, freiwillig die zuviel bestellte Ware zurück, sofern die in unversehenem Zustand sind und die Siegel nicht gebrochen wurden. Folgende Warengruppen sind jedoch davon ausgeschlossen:

  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere personalisierte Tinkturen, Kräutermischungen oder Kräutertees.
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • Alkoholische Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat
  • Private-Label Sonderanfertigungen die für einen Großkunden gefertigt oder abgepackt wurden

Über Alles kann man Reden, und für Alles findet wir gemeinsam eine Lösung

Sollte es mal wirklich ausnahmsweise bei einem Produkt Schwierigkeiten geben, so zögern Sie nicht uns direkt anzurufen. Wir finden da sicher eine gemeinsame Lösung im Interesse aller, denn zufriedene Kunden sind immer die Besten Kunden.

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